подскажите в чем проблема

[magik-dim]

вопрос может не совсем в тему, но ОЧЕНЬ нужна помощь. К TEM824 подключен факс KX-FC966UA. При входящем вызове аппарат не переводит звонки на др тел внутренней сети? он их просто сбрасывает. смежный обычный телефон Panasonic с этим справляется. может кто-то с таким сталкивался, в чем может быть проблема?
PS раньше KX-FC966UA нормально все переключал.

[Dymk]

При входящем вызове аппарат не переводит звонки на др тел внутренней сети? он их просто сбрасывает

Человек в процессе участвует?
Если да, то как пытается, что нажимает?

[magik-dim]

конечно, секретарь. делает все по инструкции. она и раньше так все делала, только потом стало почему-то обрывать вызовы

[Dymk]

Если да, то как пытается, что нажимает?

[magik-dim]

отвечает на звонок, а потом нажимает R(FLASH)

[Dymk]

Какое время флеш на оппарате?

[magik-dim]

не понял вопрос.
ответила на звонок и если надо перевести нажимает R и кому перевести. может дольше подержать надо?

[Dymk]

инструкцию к оппарату смотрите, там время Flash.

[magik-dim]

что это за понятие и в каком разделе искать?

[Dymk]

флэш- кратковременный разрыв шлейфа (аналог кратковременного нажатия на рычаг абыкнавенного оппарата), в мини-атс по умолчанию стоит диапазон 80-1000мс, все что больше - разъединение.
Нужен для постановки текущего разговора на удержание и последующего звонка другому абоненту