KX-TES824 Распределение входящих вызовов.

[krasavchik]

Цель Сделать распределение звонков с внешних СО2 и СО3 линии на 4 внутренние. При этом должны звонить все 4 телефона(желательно) одновременно и ответить на вызов можно простым поднятием трубки любого из четырех телефонов. Перехват внутренних вызовов не желателен.

Как настраивал (через KX-TE Maintenance Console).
1) В пункте 2.6 эти четыре телефона объединил в группу № 1 (остальные в группе 3)
2) В пункте 2.6 поставил поиск внутренний линии циклический и галочки перехват вызова
3) В пункте 3.1 тип у второй и 3 СО поставил UCD
4) В пункте 8.1 выбрал группу 1внутрених линий.

Вопросы
1) как запретить перехват внутренних вызовов.
2) как вызовы распределятся, при одновременном приходи на линии СО2 и СО 3?
3) насколько вено я все настроил? как лучше настроить?

[Dymk]

usd - это не одновременно, вам в обычный и 3.2.
не хотите перехватывать - не перехватывайте.
1-й вызов будет звонить у всех,когда его примут, у остальных будет звонить второй.

[krasavchik]

Спасибо. скорректировал. Буду тестировать.

[miksa]

Долго читал мануал, но увы он не очевиден. Раньше была LG, там в мануале сразу написаны самые распространенные примеры и как их осуществить.
Сейчас есть 3 СО, все входящие идут на оператора, но работает перехват поднятием трубки любого телефона. Добавилась еще одна линия СО4, которая приходит от мини-АТС в другом корпусе. Как мне сделать так, чтобы приходящий на звонок по СО4 шел по установленным для остальных СО правилам, но при этом СО4 не использовалась для исходящих звонков?
Основная сложность в том, что АТС установлена в коридоре под потолком и программировать можно только с системного телефона. Нужны номера программ - как сделать СО4 только входящей и как распределить поступающие по ней звонки.

[Dymk]

А инсталл мануал тоже под потолком спрятали?
выход: 405-407, но лучше 404+419
вход: 408-413 или 414-416

[miksa]

Мануал в pdf передо мной, скачанный с офф сайта. Искал по ключевым словам, читал подряд - подача информации очень кривая. Вот как мне, впервые столкнувшись с этой станцией, сделать первичную простейшую настройку? создать группы абонентов и группы линий, настроить маршрутизацию звонков, с какой линии куда приходит и на какую уходит. Это первое, с чем сталкиваются ВСЕ. И где это в мануале? Открываешь и читаешь, как совершать звонки одним нажатием и прочие мега-полезные вещи. С чего начинается раздел "Системное программирование"? Номер для набора из справочника системы (System SpeedDialling Number) [001] - очень полезная информация, особенно если СО не назначены.
Я же не сразу сюда написал, а долго эти мануалы мурыжил, исплевался.

[Dymk]

ну не говорите, что у панаса мануалы плохие, то вы сименс не читали.
104-режим 2, дальше 4-х сотые, для начала.

[miksa]

Ну с Сименсом я разобрался без мануалов, там хоть можно было комп подключить через спец-приблуду и программировать визуально. А через системник - это отдельный экспириенс. Вот сейчас я возился, выход отключил (код 419, СО4 disable), а со входом так и не вышло. Используется только дневной режим, 408 код - сделас СО4 как и остальные три. Задержку убрал, аналогично первым трем. Код 414 - dil Jack-01 аналогично первым, все как у остальных линий. а звонок не идет. Куда еще рыть? Проще притащить из дома ноут, поставить на него консоль и найти стремянку.

[Dymk]

414 исключает 408
400 - вкл? у станции день?

[miksa]

408 отключено, у станции всегда день