Люди, подскажите плиз, как настроить автооператора. Хочется чтобы при входящем звонке абонент слышал "Здравствуйте вы позвонили в ... Наберите внутренний номер абонента или дождитесь ответа". Включаю диса, записываю приветствие, но один хрен все звонки приходят на системник. что не так? и ещё вопрос, можно чтобы абоненты позвонившие нам набирали именно трехзначный внутренний номер, а не однозначный код диса? исходные данные: 2 входящих линии, 16 внутренних абонентов. настраиваю через комп. системный телефон тоже есть, но там не так наглядно.
1) заходишь в консоль 2) 3 пункт CO – тип выбираешь Disa – подробно OGM1 (OGM1 – сообщение которое будет звучать при попадании клиента к тебе в офис) (Сообщение записывается через системный телефон – программ – 911 – сторе) 3) Пункт 7 – Disa – 2.Установки – не забудь поставить защиту вн линии, а то любой дозвонившийся сможет нажав цифру 9 подключится к свободной линии и набрать любой номер телефона (в том числе и межгород (а за звонок платить придется тебе)) При таких настройках человек сможет попадать на приветствие и знаяя внутренний номер абонента переключатся на него самостоятельно. Если так же необходимо назначение определенных абонентов на определенные цифры то можно включить АА. пункт 7.Disa – 1.Автооператор. там в таблице АА указываешь маршрут, куда слать юзера после нажатия определенной цифры