Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Настройка автооператора на KX-tem624

Технический форум по гибридным АТС Panasonic, серий KX-T, KX-TA и KX-TE. Модели: Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES, KX-TEM.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Настройка автооператора на KX-tem624

Сообщение Dreamer » 03 сен 2012, 08:43

Люди, подскажите плиз, как настроить автооператора. Хочется чтобы при входящем звонке абонент слышал "Здравствуйте вы позвонили в ... Наберите внутренний номер абонента или дождитесь ответа". Включаю диса, записываю приветствие, но один хрен все звонки приходят на системник. что не так? и ещё вопрос, можно чтобы абоненты позвонившие нам набирали именно трехзначный внутренний номер, а не однозначный код диса?
исходные данные: 2 входящих линии, 16 внутренних абонентов. настраиваю через комп. системный телефон тоже есть, но там не так наглядно.
Dreamer
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 авг 2012, 13:50

Re: Настройка автооператора на KX-tem624

Сообщение Dreamer » 03 сен 2012, 09:08

Всё сделал.
нашел здесь на форуме:
1) заходишь в консоль
2) 3 пункт CO – тип выбираешь Disa – подробно OGM1 (OGM1 – сообщение которое будет звучать при попадании клиента к тебе в офис) (Сообщение записывается через системный телефон – программ – 911 – сторе)
3) Пункт 7 – Disa – 2.Установки – не забудь поставить защиту вн линии, а то любой дозвонившийся сможет нажав цифру 9 подключится к свободной линии и набрать любой номер телефона (в том числе и межгород (а за звонок платить придется тебе))
При таких настройках человек сможет попадать на приветствие и знаяя внутренний номер абонента переключатся на него самостоятельно.
Если так же необходимо назначение определенных абонентов на определенные цифры то можно включить АА. пункт 7.Disa – 1.Автооператор. там в таблице АА указываешь маршрут, куда слать юзера после нажатия определенной цифры
Dreamer
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 авг 2012, 13:50


Вернуться в Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 46


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.