Привет. Столкнулся с такой проблемой. При звонке на межгород или сотовый номер, т.е. с набором 8, номер набирается и сразу идет сигнал занято. Звонки на прямые городские номера проходят успешно. Дело происходит в московском филиале компании, установлена АТС KX-TE824. Проблема началась дня три назад. Подключение внешних линий через голосовой шлюз интернет-провайдера. При подключении телефонного аппарата напрямую к внешней линии, звонки с 8 проходят успешно. Провайдер утверждает, что у них проблем нет. Ограничения COS на АТС отсутствуют.
Разобрался. Чудным образ включился ARS, а он был настроен на все номера 8ххххх с двумя исключениями (8495хх и 8499ххх). Старый админ баловался. А пользователи даже не сказали, что они все таки на некоторые коды с 8 дозваниваются .