Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам

KX-TES824 странно отвечает на некоторые внешние входящие звонки

Технический форум по гибридным АТС Panasonic, серий KX-T, KX-TA и KX-TE. Модели: Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES, KX-TEM.

Модераторы: Wi$e, Mammon

KX-TES824 странно отвечает на некоторые внешние входящие звонки

Сообщение hsl73 » 29 дек 2012, 23:07

Доброго времени суток!
Есть KX-TES824 с установленным модулем KX-TE82491, есть 3 входящих линии, 2 из них в режиме DISA днем, одна в режиме DISA ночью, соответственно записаны приветствия.
Проблема такая, те две входящие линии что работают в режиме DISA днем, работают нормально, т.е. на все входящие звонки воспроизводится приветствие, а вот с линией которая работает в режиме DISA ночью наблюдается такая странная штука, почти на все входящие звонки как и положено звонящему воспроизводится приветствие, но есть один телефон, может их больше, но четко подтвержден пока только один, так вот при звонке с этого телефона звонящему не воспроизводится приветствие, а раздается какой то визжащий звук, после чего входящий вызов сразу переадресуется на назначенную ему внутренниюю линию. Телефон на который так странно реагирует АТС, самый обычный домашний, с подобного телефона, только с другого номера все работает нормально. С сотовых тоже входящие обрабатываются нормально. В АТС никаких специальных настроек для выделения каких то входящих номеров не делалось.
Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема? Или хоть в каком направлении копать?
hsl73
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 дек 2012, 22:47

Re: KX-TES824 странно отвечает на некоторые внешние входящие звонки

Сообщение Dymk » 30 дек 2012, 01:54

Увеличьте таймер 519.
Хотите разобраться - погуглите "дикий АОН".
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: KX-TES824 странно отвечает на некоторые внешние входящие звонки

Сообщение hsl73 » 30 дек 2012, 14:12

Да первая мысль на этот счет была про АОН, но было непонятно почему при звонках с одних телефонов это есть, а с других нет, но это похоже зависит от АТС с которой звонят.
Посмотрел сохраненный конфиг, точно "[519] Время отключения тон-приемников для OGM" стоит 0, спасибо за подсказку.
hsl73
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 дек 2012, 22:47

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Вернуться в Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 35


Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.