Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам

не получается нормально связать двух внешних абонентов

Технический форум по гибридным АТС Panasonic, серий KX-T, KX-TA и KX-TE. Модели: Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES, KX-TEM.

Модераторы: Wi$e, Mammon

не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение Valserg » 15 сен 2015, 11:03

Есть мини АТС KX-TEB308RU и системник KX-T7730.
Внешних линий-2 штуки.
При попытке связать двух внешних абонентов в конферец-связь, сразу после нажатия кнопки CONF для набора второго номера - у первого набранного в трубке абонента появляется непрерывный свист (тональный сигнал)-напоминает по звуку ответ факса в первые секунды. Свист не пропадает во время всего разговора, у абонента, набранного вторым - все нормально.
Подскажите, где искать проблему, ибо опыта в настройках мини-АТС нет вовсе.
Заранее всем спасибо.
Valserg
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 15 сен 2015, 10:46
Квалификация: Инженер IT
Организация: ПримСтройСнабжение

Re: не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение HAG » 15 сен 2015, 11:28

Сделайте бэкап, обнулите настройки и проверьте конференцию. Если проблема останется, несите в сервис.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение Valserg » 16 сен 2015, 05:03

Спасибо за совет, но увы не помогло.
Valserg
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 15 сен 2015, 10:46
Квалификация: Инженер IT
Организация: ПримСтройСнабжение

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение Valserg » 16 сен 2015, 08:40

Спасибо. Была проблема на линии, оператор устранил ошибку.
Теперь у меня другой вопрос касательно установки конференцсвязи.
Нажимаем линию - набираем номер мобильного телефона - нажимаем conf - нажимаем вторую линию - набираем номер второго мобильного телефона абонента- нажимаем conf.
Конференцсвязь работает, но есть одно НО: секретарь слышит разговор двух внешних абонентов и не может положить трубку, так как связь прервется.
Просто ранее у нас была цифровая АТС и соответственно цифровой телефон Т7636, и при выполнении вышеуказанной манипуляции после набора второго мобильного телефона, conf нажималось 2 раза и секретарь мог положить трубку, а абоненты продолжали свой разговор, при этом мигали линии зеленым светом. Вопрос: можно ли так сделать на системном телефоне KX-T7730 и АТС KX-TEB308?
Заранее спасибо.
Valserg
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 15 сен 2015, 10:46
Квалификация: Инженер IT
Организация: ПримСтройСнабжение

Re: не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение HAG » 16 сен 2015, 08:58

Valserg писал(а):Вопрос: можно ли так сделать на системном телефоне KX-T7730 и АТС KX-TEB308?

Предлагаете за вас скачать юзерман и ознакомиться?
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение Valserg » 16 сен 2015, 09:34

Юзерман (в виде вложенного в коробку Краткого руководства) изучен вдоль и поперек...нет там описания организации конф-связи между 2-мя внешними абонентами.
Valserg
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 15 сен 2015, 10:46
Квалификация: Инженер IT
Организация: ПримСтройСнабжение

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение HAG » 16 сен 2015, 09:55

Разрешите секретарю переключать вызовы на внешнюю СО (ПГМ606).
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение Valserg » 16 сен 2015, 10:22

Большое человеческое спасибо!!!
Теперь все отлично!!!
+++++ Вам в Карму... :D
Valserg
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 15 сен 2015, 10:46
Квалификация: Инженер IT
Организация: ПримСтройСнабжение

Re: не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение Dymk » 16 сен 2015, 11:27

Но полный юзерман таки скачайте. А диск в коробку теперь не кладут?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: не получается нормально связать двух внешних абонентов

Сообщение Valserg » 16 сен 2015, 13:01

С телефоном - только "Краткое руководство", диска нет. К стати в тырнете так и не нашли "Полное руководство". Если есть ссылка-дайте пожалуйста.
С АТС - да, диск есть, полно инструкций, но только для самой АТС.
Valserg
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 15 сен 2015, 10:46
Квалификация: Инженер IT
Организация: ПримСтройСнабжение

След.

Вернуться в Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.