Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам

kx-tem824 не работает донабор

Технический форум по гибридным АТС Panasonic, серий KX-T, KX-TA и KX-TE. Модели: Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, KX-TA308, KX-TA616, KX-TES, KX-TEM.

Модераторы: Wi$e, Mammon

kx-tem824 не работает донабор

Сообщение BigSwell » 22 сен 2015, 18:53

Всем привет.
Проблема следующая: c телефона который выходит через jack01, выбор варианта на автоответчике работает, а вот со всех остальных джеков, выбор варианта не срабатывает(при звонке на "автоматы", после фразы "для выбора такого то меню нажмите 2", при нажатии 2 ничего не происходит.). Проблема как я понял точно в АТС, потому что телефоны менял местами, и ничего не менялось. Смотрел настройки в Maintenance console, никаких отличий в настройках jack'ов не нашел. Совершенно не понимаю почему так.
Заранее спасибо.
BigSwell
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 сен 2015, 18:41
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Евромикс

Re: kx-tem824 не работает донабор

Сообщение Dymk » 22 сен 2015, 19:14

BigSwell писал(а):Проблема как я понял точно в АТС, потому что телефоны менял местами,

Чтобы утверждать, что проблема в атс, нужно проверить донабор со всех городских линий, подключив телефон ДО атс.
Какие телефоны вы местами меняли?
Какой аппарат подключен в первый джек? Сисьтемник?
Первый джек и остальные выходят на одни и те же CO? (405-407)
Какой тип набора стоит на СО? (401)
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: kx-tem824 не работает донабор

Сообщение BigSwell » 22 сен 2015, 20:15

Два системника, один на jack01(работает донабор), другой на jack02, не работает донабор. Поменял их местами, и также на jack01 работает, на jack02 нет. Проверял со всеми внешними линиями. На всех линиях включен DTMF набор. Оба джека выходят на одни и теже со. Единственное не проверял если подключится до АТС.
BigSwell
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 сен 2015, 18:41
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Евромикс

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: kx-tem824 не работает донабор

Сообщение Dymk » 22 сен 2015, 20:20

Обычный телефон в джек 1 и джек2?
Остальные джеки с обычным или с системником?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: kx-tem824 не работает донабор

Сообщение BigSwell » 25 сен 2015, 13:39

С обычного не работает тоновый набор в любом джеке. Остальные обычные телефоны.
BigSwell
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 сен 2015, 18:41
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Евромикс

Re: kx-tem824 не работает донабор

Сообщение Dymk » 25 сен 2015, 13:42

BigSwell писал(а):С обычного не работает тоновый набор в любом джеке.

Набор вообще или ДОнабор?

И вторым вопросом я хотел узнать, если системники подключать в другие джеки, донабор работает?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: kx-tem824 не работает донабор

Сообщение BigSwell » 28 сен 2015, 11:45

Если системники в другие джеки включить, тоже не работает донабор ни на одном.
BigSwell
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 сен 2015, 18:41
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Евромикс

Re: kx-tem824 не работает донабор

Сообщение Dymk » 28 сен 2015, 15:40

BigSwell писал(а):С обычного не работает тоновый набор в любом джеке. Остальные обычные телефоны.
Набор или ДОнабор?
Телефоны обычные в тоне?

CO до атс проверили?
Часом не IP-шлюза растут?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66


Вернуться в Panasonic KX-T, KX-TA, KX-TE

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18


Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.