Форум - Офисные АТС

Добрый день.
Подскажите в решении проблемы, входящий звонок поступает на секретаря тот в свою очередь переадресовывает на менеджера. При разговоре с клиентом в интервале 10-20 секунд происходит разъединение связи. Как я понял это не постоянно.

Как вариант может быть плохой контакт на городской линии. Линия при кратковременном пропадании отбивается.

Вариантов слишком много. Гадать-неперегадать. Еще и с чьих-то слов... Что после разрыва слышно? Что на сисьтемнике пишет?

Как город приходит?
Кнопка CO гаснет?

А почему в ветке про TD, а не про TDA-TDE-NCP?

rolfu писал(а):Добрый день.
Подскажите в решении проблемы, входящий звонок поступает на секретаря тот в свою очередь переадресовывает на менеджера. При разговоре с клиентом в интервале 10-20 секунд происходит разъединение связи. Как я понял это не постоянно.

Клиент на сотовом, связь плохая. У меня так бывает (вызов на сотовом разъединяется) всё чаще.

Вообще, твоя задача - найти закономерность - в каких случаях связь разрывается. Без этого совет только один - поменяй городские линии, внутренние линии, все телефонные аппараты, провайдера, АТС и того, кто её настраивает. Корень проблем может быть в чём-то из этого.