Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Panasonic NS500 Эхо на городские номера.

Технический форум по IP АТС Panasonic KX-NS500.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Panasonic NS500 Эхо на городские номера.

Сообщение stormzcooler » 20 июл 2018, 03:47

Коллеги, Доброго времени суток.

Подскажите возникла такая проблема :

IP АТС Panasonic NS500, и SIP телефоны KX-HDV100, в последнее время стало слышно эхо причем очень сильно, только при звонках на городские номера, при звонке на сотовые или по внутренним линиям связь нормальная. Отправил запрос в службу поддержки провайдера кто предоставляет связь, вот что ответили:

"Эхо приходит с другой стороны (другого абонента), на аналоговой части.
В нашем случае - пропускаем VoIP трафик (IP), появиться эхо на этом участке не может.
На АТС попробуй эхо-подавление включить, уменьшить громкость (Gain) на абонентских линиях."

На АТС "эхо подавление" - такую функцию не нашёл.
Громкость на ОРВЗ и на остальных 0 db.

Подскажите, в чем может быть проблема.
stormzcooler
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июл 2018, 03:26
Квалификация: Системный администратор
Организация: FBI

Re: Panasonic NS500 Эхо на городские номера.

Сообщение HAG » 20 июл 2018, 09:27

stormzcooler писал(а):"Эхо приходит с другой стороны (другого абонента), на аналоговой части.

Что имеется ввиду под аналоговой частью?
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: Panasonic NS500 Эхо на городские номера.

Сообщение SergA » 20 июл 2018, 09:50

Стык с провайдером у NS500 по IP (SIP), я правильно понимаю?
SergA
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 120.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 08 фев 2011, 21:07
Откуда: Волгоград
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: МТ ТЕХНО

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Panasonic NS500 Эхо на городские номера.

Сообщение Mike_K » 20 июл 2018, 10:25

На каком кодеке эхо?
На АТС "эхо подавление" - такую функцию не нашёл.
Громкость на ОРВЗ и на остальных 0 db.

Каким боком ОРВЗ относится к NS500?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Panasonic NS500 Эхо на городские номера.

Сообщение Dymk » 20 июл 2018, 11:33

stormzcooler писал(а):В нашем случае - пропускаем VoIP трафик (IP), появиться эхо на этом участке не может.

Я бы не был так категоричен, погуглите эхо на ip очень даже может появляться. Раз на каких-то направлениях вы его не слышите, то или действительно эхо приходит от другой стороны, или у прова голимый стык с этим направлением.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Panasonic NS500 Эхо на городские номера.

Сообщение Spider » 23 июл 2018, 04:24

Dymk писал(а):
stormzcooler писал(а):В нашем случае - пропускаем VoIP трафик (IP), появиться эхо на этом участке не может.

Я бы не был так категоричен, погуглите эхо на ip очень даже может появляться. Раз на каких-то направлениях вы его не слышите, то или действительно эхо приходит от другой стороны, или у прова голимый стык с этим направлением.


Обычно эхо - всегда следствие проблем на удалённой стороне. Если проблема на нашем конце, то эхо будет слышать удалённый абонент.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Вернуться в Panasonic KX-NS500

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.