IP АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

Запрет внешних входящих звонков OfficeServ7400

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Запрет внешних входящих звонков OfficeServ7400

Сообщение densenator » 20 дек 2019, 14:45

Здравствуйте.
Задача такая: У нас установлена OfficeServ 7400 samsung, и если человек звонит на наш номер снаружи, срабатывает автоответчик. Если он знает внутренний номер, то он может дозвонится до любого. Необходимо сделать так, чтобы не могли дозвониться до одного из внутренних телефонов.
Я нашёл небольшие пояснения и инструкции в программе installation tool. Я сам совсем недавно устроился на фирму и тут установлена Device manager. В Installation tool судя по описанию какие-то коды из цифр, что меня больше пугает. В DM всё по-русски и более-менее понятно. Может подскажете куда копать там? и что конкретно поменять?
densenator
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 дек 2019, 14:43
Откуда: Светлогорск
Квалификация: Пользователь
Организация: Стимул

Re: Запрет внешних входящих звонков OfficeServ7400

Сообщение DFG » 23 дек 2019, 11:10

OS7400 + автоответчик означает, что в составе АТС есть плата голосовой почты SVMi, поэтому читайте форум и мануалы на тему маршрутизации вызовов в голосовой почте.
"Коды из цифр" - это изначально использовавшиеся в программировании АТС Самсунг т.н. коды ММС.
OfficeServDeviceManager - это последняя реинкарнация программы конфигурирования АТС, InstallationTools - предпоследняя.
АТС с последними версиями прошивки администрируются только через OSDM, так что про IT можно забыть.
Но в обеих программах есть режим представления бокового меню в виде кодов MMC, что позволяет читать мануалы, в которых конфигурирование АТС описано именно через MMC.
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.39 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 710
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород

Запрет внешних входящих звонков OfficeServ7400

Сообщение Anutka2020Evine » 27 мар 2020, 18:10

Пока копался в конфиге обнаружил, что стоит запись входящих вызовов для групп внешних линий. Отключил нафиг.
После этого пока звонки записываются логично. 1-ая запись разговора с секретерам, и 2-ая запись уже переключенного звонка.
Количество пустых записей стало меньше.
Склоняюсь к мысли что на каком-то этапе не хватает лицензий на каналы VM.
Хотя в статус мониторе заторов по этому параметру пока нет.
Бум следить дальше...
Anutka2020Evine
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 мар 2020, 10:54
Квалификация: Гуру
Организация: google


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


IP АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500
Серверы NEC