IP АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

В журнал последних вызовов не попадает часть данных

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

В журнал последних вызовов не попадает часть данных

Сообщение it@loksys.ru » 07 май 2020, 19:24

Добрый день
Есть АТС OfficeServ 7200 (S/W Version MP 170228-501 V1.0) и SMT-i3105 IP Phone, есть две проблемы
1. При наборе цифры "9", происходит доступ к свободной внешней городской медной линии, например 7005 горит на табло, набираем номер 8812...., пообщались, и в call log этого вызова нет, внутреннее (зарегистрированные на этой атс) входящие и исходящие в call log записываются. Входящие внешние линии на номер не поступают (нет необходимости). Какие настройки нужно проверить, чтобы вызовы записывались?
2. При звонках на другую АТС, номера в call log записываются, только если состоялся разговор, если не дозвонился, в call log запись не добавляться (недозвоны на внутрение номера АТС записываются в call log)
Может проблемы связаны. Спасибо.
it@loksys.ru
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11 мар 2020, 16:50
Квалификация: Пользователь
Организация: локс

Re: В журнал последних вызовов не попадает часть данных

Сообщение it@loksys.ru » 17 авг 2020, 13:08

Еще один нюанс, у функции LCR отсутствует код 9, хотя выход через 9ку работает, но номера не записываются в телефонную книгу исходящих номеров.
#440
it@loksys.ru
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11 мар 2020, 16:50
Квалификация: Пользователь
Организация: локс

Re: В журнал последних вызовов не попадает часть данных

Сообщение DFG » 17 авг 2020, 15:46

it@loksys.ru писал(а):Еще один нюанс, у функции LCR отсутствует код 9, хотя выход через 9ку работает, но номера не записываются в телефонную книгу исходящих номеров.
#440


9 - номер группы внешних линий в таком случае, и все вызовы через 9 идут не через LCR, а напрямую в транки.
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.39 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 711
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 12


IP АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO
Серверы NEC