Помогите c OfficeServ SOHO!

[vitaly]

Здравствуйте.
У меня есть несколько проблем с этой АТС.
Хотелось бы начать с главной.
Как перепрошить трубки WIP5000M
В данный момент на них какая-то смесь корейских иероглифов и испанско-итальянско-английского языка.
Кроме того не удается их зарегистрировать, т.к. в меню все другое (совсем не как в инструкции)
Я скачал с официального сайта прошивку 1.01 для трубок и еще скачал версию от 03.09.08 но там пароль на архив и никто не ответил какой...

[LionB]

А вы трубки взяли не от SOHO, а от систем OfficeServ... У них разное ПО и разный код модели (под аккумулятором проверьте). Одинаковый только внешний вид..

[vitaly]

Дело в том, что эти трубки у меня уже работали
и работать перестали только недавно. Мы переезжали в новый офис и вся система была отключена месяц.
Когда получил только эту систему как-то все настроил, а счас не получается... С прошивкой-то что делать?

[vitaly]

как закачивать ПО на трубки я разобрался, но по прежнему не понятно как выбрать обновление ПО через меню на трубке если там тарабарщина и она не зарегистрирована на базовой станции

[LionB]

Сначала трубки надо подвязать... Потом закачать в базу через WEB интерфейс tar файлик прошивки трубы.. А потом на трубке вбрать меню обновления ПО.. И она из базы прошивочку и заберет.

Не вздумайте заливать прошивку 03.09.08 - это как раз для друбок для систем OS...!!!! Не для SOHO!
Надеюсь для трубок и базы качали версию с www.samsung.ru

[vitaly]

да
качал с samsung
но как мне подвязать-то
после включения они не выдают предложения ввести SSID и т.д. а выдают пиктограмму перечеркнутой трубки

[vitaly]

я даже Reset All не могу выбрать из меню, т.к. его там просто нет. Как я понял можно цифрами в меню попасть. выбираю 5 набираю пароль и набираю 9
и ничего не происходит...

[LionB]

Трубу надо включить с нажатой 5 потом уже 9

[vitaly]

В общем возможно и можно так сброс сделать, но у меня получилось по другому. Телефон периодически слетает на тарабарщину, но я теперь знаю как его вернуть в английский язык.
Теперь телефоны работают и можно звонить по IP.
Что же касается смены прошивки, то вот какая странность. Меню во всех трех моих телефонах не полностью соответствует инструкции. В подменю Phone Setting пункты расположены в другом порядке и например под номером 0 должна быть версия системы, а у меня внутренний номер трубки. Причем вообще такого пункта нет (версия системы). Соответственно не смотря на то, что я закачал свежую версию прошивки трубки я не могу ее закачать в трубку.
При этом, трубка все равно пишет частично иероглифами. Например когда звонишь между трубками вместо внутреннего номера высвечиваются иероглифы.

В общем подведу итог.
1. Остался актуальным вопрос как в трубки залить новую прошивку.
2. факс не работает не смотря на то, что в настройках аналоговой трубки я указал факс. Провайдер говорит, что факс должен работать и проблема в АТС.

[vitaly]

счас попробовал включить телефон с нажатой 5
появилось меню downloader, я выбрал пункт 2 - download software
далее он меня спросил в каком режиме DHCP или static IP
я выбрал второе и подтвердил номер IP трубки
теперь мигает Samsung downloader и все
не знаю можно ли счас выключать?