Здравствуйте! В АТСке вышла из строя плата SLC 16 (горит красный светодиод). На ее место ставлю рядом стоящую плату - работает нормально. Покупаем новую плату. Ставлю в АТС - не работает (горит красный светодиод). В консоли написано FAULT - DIFFERENT На плате которая работает надписи: MSLC16 SLC16 PSUP11323ZB KX TDA 0174/0175 На новой: SLC16 CSLC16 ESLC16 PSUP1652ZA KX TDA 0174/0177/6174
Вопрос: Нужно что-то делать с АТС-кой чтоб она увидела эту плату или бежать менять/забирать деньги? Если колдовать с АТС, то что именно нужно сделать с ней? куда пнуть?
просто удалить надо было плату из конфига корректно, была ведь одна плата, а устанавливаете другую. Сначала попробуйте в онлайне плату удалить, если не получится то в офлайне.
Aerocontrol писал(а):Удалил. Плату выдернул, вставил. Статус OUS. Установил. Статус платы pre-installed в другой статус не переводится. Что делать дальше?
И как мне нужно догадаться с какой платой эти махинации проводились? В общем удаляйте плату , чтобы в конфиге было пустое место, потом только вставляйте другую плату.
Манипуляции проводились с новой купленной платой SLC16 Плату удалил в консоли. Выключил АТС. Выдернул плату. Включил АТС. В консоли в 5 слоте пустое место - статус idle. Выключил АТС. Вставил плату. Статус платы OUS. Нажимаю на кнопку OUS, выскакивает окно с возможными вариантами: INS OUS PRE-INS DELETE Активны только INS и DELETE Нажимаю INS - выскакивает окно E33102 Card obstacle. Нажимаю Delete, плата удаляется. Статус idle. Нажимаю на idle, появляется окно с возможными вариантами: INS OUS PRE-INS DELETE Активна только кнопка PRE-INS. Нажимаю PRE-INS, выскакивает запрос какую плату ставим. Выбираю SLC-16. Плата ставится, статус Pre-Install.
Лично я эту АТС не прошивал. Может быть это сделал тот, кто работал тут до меня (более 1.5 лет назад) но все контакты с ним утеряны. Правильно ли я понимаю? бэкап нужно делать так: В консоли tool->SD memory backup потом выключить АТС, выдернуть шнур питания, выдернуть SD, через кард-ридер с нее все скопировать на комп, потом SD поставить в АТС? Затем при выключенной АТС переключить жмакочку на плате с флешкой в положение system initialize, включить АТС, переключить в normal и ждать пока перестанет мигать индикатор run? Восстановление из бэкапа: просто с компа скопировать все что было ранее на SD, карточку в АТС и все?
сделать бэкап - file transfer pbx to ps , восстановить его - обратный процесс + перезагрузка АТС с использованием перемещенного файла. По инициализации: тумблер переключать в нормал тогда, когда замигает зеленая лампочка. Перед этим советую потренироваться с бэкапами.
Делаю trnsfer PBX to PC: Там куча файлов, но копируется только DSYS. На остальные ругается: "E 000208 This file can not transfer by Maintenance Console" DSYS от 04/04/2009 остальные файлы от 2004 и 2005 годов. Сохранения только этого файла достаточно или нужно что-то колдовать чтобы скопировать все остальные? Прошу прощения за столь подробные распросы, но АТС в работе. Пока не работает только 1 телефон (который был на неисрпавной плате). Если сломаю остальные - меня тут посмертно расстреляют..