Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Не могу произвести запись на карту АА

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии iDCS.
Модели: Samsung iDCS100, Samsung iDCS500.

Модераторы: LionB, Wi$e

Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение xfjx » 23 мар 2010, 14:43

Суть проблемы такова:
На карте АА были сообщения автосекретаря записанные не мной. Всё работало. Потребовалось изменить текст сообщения.
Внимательнийшим образом прочитав инструкцию по записи сообщений и вызвав прятную девушку попробовал записать новый текст через телефон.
В итоге после набора номера записи (01) у меня в динамик проигрывается мелодия удержания и запись не происходит.
Набираю вроде всё как по инструкции:
Запрограмил AAREC
Нажал AAREC => набрал пасскод - появилось select source HANDSET BGM => набрал 1 появился выбор карты АА - выбрал=> далее появляется выбор номера сообщения (01-48) и после набора 01 начинает играть мелодия.
Может неверно выбираю источник записи (select source HANDSET BGM)? Тогда какой кнопкой выбрать? Помогите плиззз.
xfjx
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 08:51

Re: Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение LionB » 23 мар 2010, 14:56

Да.. Нет.. Все верно.. Попробуйте для начала
1) Освободить карту АА от работы - перенаправьте вызовы на момент записи мимо нее.
2) Сделать AA Clear.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение xfjx » 23 мар 2010, 15:02

Сейчас попробую.
Попробовал клир - не помогает.
xfjx
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 08:51

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение xfjx » 23 мар 2010, 19:55

Подскажи пожалуйста как перенаправить вызовы.

P.s. Прошу прощения тему открыл не в той ветке форума. У меня Samsung OfficeServ 500.
Есле можно пускай модер перенесёт.
xfjx
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 08:51

Re: Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение Wi$e » 23 мар 2010, 20:52

xfjx писал(а):появилось select source HANDSET BGM

xfjx писал(а):(select source HANDSET BGM)? Тогда какой кнопкой выбрать?

ты bgm выбираешь, нажимай кнопку которая под надписью handset
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 511
Комментарии: 63
Раздал: 198.27 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.537
Сообщения: 4564
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Re: Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение xfjx » 24 мар 2010, 07:54

нажимай кнопку которая под надписью handset
Нажимал пишет no record with spk lift handset и сбрасывает
xfjx
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 08:51

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение LionB » 24 мар 2010, 09:40

А в переводчик любой, если уж в английским сложно..

Нельзя писать со спикера - надо через трубку.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение xfjx » 24 мар 2010, 10:52

Спасибо, дошло наконец. Плохо что в описании нигде не было про снятую трубку. Но методом тыка и с Вашей помощью дошло наконец.
xfjx
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 08:51

Re: Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение BZone » 07 сен 2010, 13:50

А у меня как раз обратная проблема через трубку записываю, а через BGM не могу. Нажимаю кнопку которая под надписью BGM, аппарат выдает BGM source is not assigned.
Плата MISC работает, с первого источника(372) играет музыка.
BZone
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 16.46 Мб
Скачал: 47.65 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 19 апр 2008, 14:20

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Не могу произвести запись на карту АА

Сообщение LionB » 07 сен 2010, 15:48

Возможно именно для этго телефона этот источник 372 не задан, как BGM/MOH
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung iDCS

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron