Друзья!
Подскажите, какая TAPI (англ. Telephony Application Programming Interface — интерфейс прикладного программирования для телефонии) у этой АТС. Моя задача сделать запись разговоров. Tapi2 - это не подходит. "Предварительно" сказали, что у этой tapi3 - но уверенности нет. Нужна точная информация. Также нужна информация по^
1. Наличию или отсутствию этой TAPI в стандартной поставкой с самой АТС. Т.е. надо ли отдельно ее покупать, и сколько это стоит.
2. CTI-mode, который позволяет писать разговоры с цифровых и аналоговых линий. Есть ли он и сколько стоит.
3. Доступность всех необходимых лицензий для управления линиями, TAPI-3 и для записи разговоров. Возможно есть что-то еще.
Если у этой АТС нет TAPI3, то может порекомендуете что-либо?
Огромное спасибо каждому кто поможет!
Можно писать и сюда
crm-spb@mail.ru