IP АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение DFG » 05 июл 2012, 12:16

OS 7070, 4_60b

SIP - Сейчас используется подключение к двум операторам. Распределение вызовов (5.2.12) - follow trunk ring.

1.
"Оператор 1" - только входящие по 8-800. Все ОК.
"Оператор 2" - пока только входящие. Проблемы такие - нет КПВ у вызывающего абонента, при наборе после тишины - сразу ответ, разговор разрывается через 35-40 сек.
Скриншоты настроек SIP carrier (5.2.13):
http://www.fayloobmennik.net/2031439
http://www.fayloobmennik.net/2031441
В какую сторону копать?

2. Как при входящих вызовах по SIP настроить занятие транков, чтобы, например, при получении вызова от оператора 1 занимались каналы 835,836, а от второго оператора - 837, 838 ?

3. Перешел на 4.60b и DM. При выборе меню "контроль файла" нет доступа к содержимому флеш-памяти - висит сообщение о запросе, иногда выдает "ошибка создания сокета", иногда показывает пустую флешку. С Installation Tool -все нормально.
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород

Re: OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение LionB » 05 июл 2012, 12:46

1. Попробуй на втором SIP Carrier отключить PRACK. Возможно он его не поддерживает. Без трэйса не поймешь.
2. Читай мат-часть http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=183&t=7161 раздел R13.7. Separating SIP Trunking Ports and SIP Peering Ports.

- In case of answering a SIP incoming call
 Basically it’s possible to answer a SIP incoming call until reaching SIP Trunking / Peering Max Channel.
 E.g.) 805 Trunk Group - Member : 8501, 8502, 8503, 8504, 8505, 8506, 8507, 8508
- ISP Selection: ISP 1
806 Trunk Group - Member : 8501, 8502, 8503, 8504, 8505, 8506, 8507, 8508
- ISP Selection: ISP 2
807 Trunk Group - Member : 8509, 8510
- ISP Selection: ISP 1
ISP 1 SIP Trunking Max Channel: 4
ISP 2 SIP Trunking Max Channel: 4
 In case of incoming a call from ISP 1, OfficeServ searches SIP trunk group set to ISP 1 from 1st trunk group. In upper example, 805 trunk group is selected.
 and searching available trunk port from last trunk member. In upper example, 8508 port is selected.
 If there is no matched trunk group (E.g. from ISP 4), OfficeServ searches SIP turnk port from last SIP trunk port of all SIP trunk port regardless of SIP Trunk group.

3. DM для доступа к файловой структуре системы использует отличные от IT порты. Если идет речь об удаленном доступе к системе, надо проверять NAT, FireWall
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6527
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение DFG » 05 июл 2012, 13:05

1. Буду тестить. Отключение PRACK не помогло.
2. Спасибо!
3. Да, удаленный доступ, надо перенастраивать. Какие порты у DM? На первый взгляд те же самые, 5090, 5003 ...
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород

Re: OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение LionB » 05 июл 2012, 14:46

Хм... Новые порты появились под работу DM с CNF24 с SVMi-20i

DM Config TCP 5090,5091
FTP TCP 21
Data TCP 5090
File Control TCP 5003

Посмотри в OfficeServ DM User Guide в раздел CHAPTER 8. Troubleshooting
Возможно виноваты настройки безопасности броузера.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6527
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение DFG » 05 июл 2012, 16:00

Да, действительно, с другого компьютера работает. Буду разбираться.
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород

Re: OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение DFG » 06 июл 2012, 12:29

Вот что пишет оператор по первому вопросу:

"..Здесь сип логины зарегены на 5060. При входящем вызове мы отправляем пакеты с 213.145.43.128:5060. Все на стандартных портах. И есть нюанс: голос от вас приходит с 55931, а в пакете “200 OK” в SDP описывается порт 30002 для приема голоса. Ну а затем на 37 секунде матча от вас приходит BYE J

У меня еще есть такая мысль, что ваш самсунг не понимает от нас ответ ACK. Ведь не просто так он постоянно нам посылает “200 OK”. Если бы был закрыт порт 5060 на входящие, то самсунг и INVITE не принял бы… Думаю, стоит пообщаться с их техподдержкой.

P.S. – мы еще можем сделать привязку по IP, т.е. звонки будут без регистрации, если конечно это поможет."

дамп:
http://zalil.ru/33545846
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород

Re: OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение LionB » 06 июл 2012, 12:46

1) Не буду вдаваться в подробности (я по форуму такое уже втолковывал много раз и Feature Guide для v4.40 это все красиво объясняяет), но попробуй выключить MPS. С MPS система начинает соединяться через MPS порт UDP и? если на вызов отвечает не IP телефон, то она переигрывает UDP порт с MPS на UDP порт MGI. Некоторые операторы не успевают среагировать. На то есть таймер в MMC501 SIPT CONDELAY TM (порядка 200 мсек помогает). Однако, начинать надо с П.2.
2) Если станция стоит за NAT, то разберись со списком используемых системой портов, принципом применения Public IP и Public Port и их трансляцией через NAT.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6527
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение DFG » 06 июл 2012, 12:53

1) 2.1.5 MPS Service = OFF

2) что именно ? >> TCP/UDP SIP 5060, UDP под RTP/RTCP 30000-30017 проброшены администратором по моей просьбе. С первым оператором проблем нет.
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород

Re: OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение LionB » 06 июл 2012, 13:44

1) Что-то я не совсем уверен, что первый RTP пакет от вашей Циски в сторону оператора с порта 55931 поступает на роутер от станции. Хорошобы иметь трэйс не от опреаторской стороны, а от станции непосредственно, ну и аналогичный вызов от другого оператора 8-800 где все ОК.

2) Что-то меня напрягает. Сегодня еще один клиент сказал, что:

"OS7200 в вологодском филиале подключена к SIP серверу МЕРА.
После двух лет нормальной работы провайдер получил обновлённую версию меры
на новом сервере, потребовал отказаться от регистрации и создать пиринговое
соединение. "

У этих товарищей я вижу MERA MSIP v1.0.2
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6527
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS 7070, несколько вопросов по SIP и не только

Сообщение DFG » 06 июл 2012, 23:00

мда. так и придется снимать дампы... жаль у 7070 нет инструментария встроенного.
Изменил прием вызовов в 5.2.12 на DID - появился КПВ у вызывающей стороны, зато пропал голос в сторону АТС.. и по-прежнему 37 сек до обрыва.
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 718
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20


Установка и Настройка АТС
Серверы NEC