Запись разговоров TDe600 TVM200

[2expres]

Добрый день!
Не могу настроить TVM200 под запись разговоров в автоматическом режиме.
Поставил TDE600 v5. В меню автоматиская запись установил адрес голосовой почты. У меня это 4900. Указал Номер почтового ящика "101".
Ручная запись с отправкой на email работает, автоматическая нет. В чем может быть проблема?

[Wi$e]

версии АТС и TVM?

[2expres]

Версия АТС 5.0202
Версия TVM не знаю где посмотреть. Программирую Ver3000R04

[Mike_K]

Поставил TDE600 v5.
В чем может быть проблема?

Где ключ активации консоли для 5-й версии взяли?

[2expres]

Если вы имеете ввиду для Maintenance Console, то он не нужен. Да и в принципе имея старую версию программы Maintenance Console можно запрограммировать v5 без проблем.

[2expres]

Неужели никто не сталкивался с записью разговоров???

[Mike_K]

Неужели никто не сталкивался с записью разговоров???

Ну почему же, сталкивался. Только вот это, Вами написанное, уводит в ступор

... и в принципе имея старую версию программы Maintenance Console можно запрограммировать v5 без проблем.

Как это Вы собираетесь старой Maintenance Console увидеть пункты версии 5, АТС TDE?
Если бы увидели, то уверен вопроса бы у Вас не возникло.

[2expres]

Просто мне сложно изъясняться.
Maintenance Consol у меня стоит версия v7.2.1.2_R4. И функция Automatic Recording у меня стоит 4900 (Номер моей речевой почты). Когда я записываю сообщение в ручном режиме мне приходит на email письмо с записанным Wav файлом разговора. Но при автоматической записи не приходит. Текст письма:

A voice message was left from Unknown Caller at 20:55 on 8 October, of 9 seconds length. New:10, Old:17.
Вложения (1 файл, 34.8 KB)
rcvm101_2012100820554000.wav, 34.8 KB – на флешку

При ручной записи число новых сообщений увеличивается в графе New. При автоматической записи увеличивается значение в Old и Email не приходит. Что может быть не так?

[Mike_K]

Вы серьёзно хотите, чтоб Вашу хотелку разъяснили на публичном форуме?
Так жить тогда на, что?
Приглашайте знающего человека, в Вашем случае нужно быть рядом с обозначенным оборудованием.
Так всё же, где взяли ключ активации на консоль?

[2expres]

Можно и без ключа запрограммировать PRI, VoIP, и прочее, имея немного фантазии и свободного времени.
Хотя бы натолкнули бы на поиски. Дело в том что знающий человек - это я.