Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 04 мар 2013, 18:57

Помогите!
Станция OS 7400 работала себе работала, а после перезагрузки стали вдруг отваливаться телефоны (использую только цифровые). Т.е это происходит следующим образом (замечено у многих пользователей). Телефон работает нормально, а потом, вдруг, перегружается. Проявляется это так: человек звонит вам, разговаривает, а потом вдруг пропадает его голос (через время может появиться). Т.е. станция периодически инициализирут телефон. Что же могло произойти (такого я не помню - а помню всякое - со времен покупки станции в 2007-м). Прошивки: LP - 1.6; MP - 4.21c (повторюсь: все работало нормально долгое время - годами - и ничего не менялось, - произошло само собой). Гду хотя бы искать причину? Я ума не приложу.
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение Artoriuss » 04 мар 2013, 20:23

А версию поднять желания нет? Есть такое понятие - накопление ошибок...
Artoriuss
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 6
Раздал: 3.54 Гб
Скачал: 8.01 Гб
Ратио: 0.442
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 14:14
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 05 мар 2013, 11:59

У меня много чего настроено (например VoIP,SPNET и проч). Нужно получать новые ключи лицензии. Есть ли смысл залить, например, прошивку 4.30k и последнюю версию LP? Это поможет Вы думаете? Я все боюсь перепрошивать свою OS 7400 т.к. не встречал вразумительную инструкцию по этому поводу. Вы не можете в двух словах описать основные моменты?
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение Artoriuss » 05 мар 2013, 12:16

Тогда на 4.53с. Она стабильно работала.
Если вкратце, то так:
а) заливаем новые файлы (MP40, SP40 и т.д) на флешку через IT (Option->FileUpload). Файлы здесь в Фйлобменнике
б) в MMC818 (С СИСТЕМНОГО ТЕЛЕФОНА) выбираем нужную прошивку и дважды правая поддисплейная кнопка
в) идем курить бамбук
г) проверяем правильность прошивки.
Из идеального апдейта еще бы и обнулить станцию, т.е. загнать в дефолт.
Где то так
Artoriuss
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 6
Раздал: 3.54 Гб
Скачал: 8.01 Гб
Ратио: 0.442
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 14:14
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение DFG » 05 мар 2013, 12:18

Лицензии на SPnet понадобятся...
https://52on.ru/
https://online.nnov.ru/
+7(831)272-77-22
IP-АТС. IP-телефония.

.
DFG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 726
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56
Откуда: Нижний Новгород

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение LionB » 05 мар 2013, 12:42

Artoriuss писал(а):Тогда на 4.53с. Она стабильно работала.

Уверен, что их процессор совместим с 4.53? Может у них процессор на SM карточке и тогда крайнее семейство 4.46
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 05 мар 2013, 12:48

А где же взять эту прошивку 4.53с? Здесь такой и нет: viewforum.php?f=26
И какую версию LP шить в таком случае? Это и Installation Tool нужен бужет 1.53с. А где же его взять (последняя тут 1.51)...
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение samcom » 05 мар 2013, 13:03

Начни с проверки железа, зачем то ведь ее перезагружали.
Может добавляли или меняли конфигурацию, или просто зависла ?
Поднять версию всегда успеешь !!!
Сбрось в умолчание и просмотри что будет без заливки установок.
Что пишет в журнале аварий ?
samcom
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 34.59 Мб
Скачал: 198.96 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 21 ноя 2010, 22:57
Откуда: Самара

Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 05 мар 2013, 16:51

А как посмотреть журнал ошибок? Я и не смотрел туда никогда. А перезагрузил я ее потому что не работала конференцсвязь. Она заработала, а телефоны начали "перезагружаться" (уже штук 5 таких).
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Перегрузил станцию и начали отваливаться телефоны

Сообщение notna » 05 мар 2013, 16:56

Посмотрел 6.1.1, ничего не нашел.
notna
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 4.83 Мб
Скачал: 122.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 17 янв 2008, 18:58

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 106


Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.