В работе АТС были косяки, в сервисе сказали, что надо обновлять софт. Обновили софт в АТС, теперь не пускает в программирование. В сервисе говорят, что теперь доступ можно получить только по паролю, который есть только у авторизированных сервисов. На сколько это верная информация? На сколько это можно обойти? А то сейчас за программирование одного внутреннего экстеншена, нужно платить за выезд и за час работы, плюс ждать 1-2 дня.
Есть две типа устройств (SIP EXT): Vo-IP шлюзы Linksys и телефоны Gigaset C610IP. Проблема в том, что после некоторого времени, при звонке с линксиса в сторону гигасета не идёт голос. Обратно - идёт. Помогает только убиение SIP экстеншена в одном виртуальном слоте и создание такого же в другом виртуальном слоте. После этого пререгистрация линкисиса и пару недель работаем дальше. При этом, линксисы друг другу звонят без проблем. Если наблюдается проблема с одним линксисом, то с другого позвонить можно и голос идёт.
Обновление ПО не помогло. Но зато сейчас нет доступа на программирование.
Ставили те же самые устройства на работу с астериском. Работают без глюков. Если в "глючащем" виртуальном слоте зарегистрировать гигасет, то голос идёт. Если в "глючащем" слоте оставить линксис, а вместо гигасета зарегистрировать линксис, то голос тоже идёт. Если ребутнуть АТС, то голос тоже начинает идти.
Mike_K писал(а):Так может быть коммутатор забывает MAC адрес DSP процессора? Было такое. Помогает перманентный Ping через коммутатор в сторону DSP.
А статически прописать MAC в коммутаторе, не помогает? А вообще это говорит о криво-настроенном коммутаторе. Хотя решение с перманентным пингом это брутальненько.
Mike_K писал(а):Так может быть коммутатор забывает MAC адрес DSP процессора? Было такое. Помогает перманентный Ping через коммутатор в сторону DSP.
АТС включена в неебический коммутатор HewlettPackard, там аптайм года четыре уже. Если бы коммутатор забывал МАС, то голоса не было бы в обе стороны. Также глюк бы не решался заменой КЛИЕНТСКОГО устройства. Клиентские устройства (которые SIP EXT) соединяются с АТС различными каналами через различные железки (наши и провайдерские). Проблема возникает ТОЛЬКО между LinkSys и Gigaset.