Доступ к программированию NCP-1000

[Measurer]

В работе АТС были косяки, в сервисе сказали, что надо обновлять софт.
Обновили софт в АТС, теперь не пускает в программирование. В сервисе говорят, что теперь доступ можно получить только по паролю, который есть только у авторизированных сервисов. На сколько это верная информация? На сколько это можно обойти? А то сейчас за программирование одного внутреннего экстеншена, нужно платить за выезд и за час работы, плюс ждать 1-2 дня.

[Mike_K]

В последних версиях закрыты ключём разделы DECT, PRI, VoIP.

P.S. Просто ради интереса, что глючило в Вашей АТС чтобы нужно было поменять версию?

[Measurer]

Есть две типа устройств (SIP EXT): Vo-IP шлюзы Linksys и телефоны Gigaset C610IP. Проблема в том, что после некоторого времени, при звонке с линксиса в сторону гигасета не идёт голос. Обратно - идёт. Помогает только убиение SIP экстеншена в одном виртуальном слоте и создание такого же в другом виртуальном слоте. После этого пререгистрация линкисиса и пару недель работаем дальше. При этом, линксисы друг другу звонят без проблем. Если наблюдается проблема с одним линксисом, то с другого позвонить можно и голос идёт.

Обновление ПО не помогло. Но зато сейчас нет доступа на программирование.

[Measurer]

Ставили те же самые устройства на работу с астериском. Работают без глюков.
Если в "глючащем" виртуальном слоте зарегистрировать гигасет, то голос идёт. Если в "глючащем" слоте оставить линксис, а вместо гигасета зарегистрировать линксис, то голос тоже идёт.
Если ребутнуть АТС, то голос тоже начинает идти.

[Mike_K]

Так может быть коммутатор забывает MAC адрес DSP процессора?
Было такое. Помогает перманентный Ping через коммутатор в сторону DSP.

[Aspir]

Так может быть коммутатор забывает MAC адрес DSP процессора?
Было такое. Помогает перманентный Ping через коммутатор в сторону DSP.

А статически прописать MAC в коммутаторе, не помогает? А вообще это говорит о криво-настроенном коммутаторе.
Хотя решение с перманентным пингом это брутальненько.

[Mike_K]

А статически прописать MAC в коммутаторе, не помогает?

Не помогает, чужой это коммутатор, нет к нему доступа.

Хотя решение с перманентным пингом это брутальненько.

Да, просто, надёжно и работает так лет семь.

[Aspir]

Не помогает, чужой это коммутатор, нет к нему доступа.

За 7 лет не смогли получить доступ к коммутатору или заставить ответственных за него лиц разобраться?
ОХ...
Даже не знаю что тут и сказать...

Не помогает, чужой это коммутатор, нет к нему доступа..

То что работает, это да, насчет надежности можно поспорить... Хотя вам виднее...

[Measurer]

Так может быть коммутатор забывает MAC адрес DSP процессора?
Было такое. Помогает перманентный Ping через коммутатор в сторону DSP.

АТС включена в неебический коммутатор HewlettPackard, там аптайм года четыре уже. Если бы коммутатор забывал МАС, то голоса не было бы в обе стороны. Также глюк бы не решался заменой КЛИЕНТСКОГО устройства.
Клиентские устройства (которые SIP EXT) соединяются с АТС различными каналами через различные железки (наши и провайдерские). Проблема возникает ТОЛЬКО между LinkSys и Gigaset.

[Mike_K]

Так попробуйте со стороны LinkSys или Gigaset поставить перманентный Ping в сторону IP DSP.
Просто для эксперимента.