Установка и Настройка АТС

Настройка DISA

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Настройка DISA

Сообщение valrond » 18 сен 2015, 11:41

Доброго времени. Помогите решить вопрос с DISA. Станция Panasonic TDA100

Что сделано.
1. Записано сообщение OGM1 в ячейку 501.
Далее настройки буду писать по PC Console v3.2
2. В 5.3.1. при занятости портов - на оператора, при отсутствии набора - на оператора.
3. В 2.2. опрератором назначена группа 616 состоящая из одного номера 101.
4. В 5.3.2. для ячейки 501 прописано при наборе 0 - 501 (играем приветствие снова)
5. В 10.2 (Распределение входящих) Нужным группам CO прописана ячейка 501.

Т.к. группа 616 состоит из одного номера направляем входящий звонок в очередь.
6. В 3.5.2 в таблице 1 прописываю ждать 30 сек, затем разъединить.
7. В 3.5.1 группе 616 присваиваем таблицу1
8. В 2.2. В источнике звука BGM2 установлен внешний BGM2, в плату питания на вход MOH2 подан сигнал с плеера.

Переполнения пока не настраивал.

Проблема в следующем.
Поступает входящий звонок. Диса отвечает, внутренний номер не набирается, происходит переадресация на группу 616 в которой номер 101 ЗАНЯТ. Однако звонок не уходит в очередь по таблице 1, а постоянно идет КПВ до тех пор пока 101 номер не освободится. После его освобождения звонок сразу проключается на 101 номер. Почему звонок не уходит в очередь по таблице 1???
Спасибо
valrond
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 сен 2015, 11:39
Квалификация: Работник предприятия
Организация: ООО ВВС

Re: Настройка DISA

Сообщение HAG » 18 сен 2015, 13:40

Там есть настройка максимального количества звонков в очереди.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: Настройка DISA

Сообщение valrond » 18 сен 2015, 15:43

Этот параметр используется в настройках для номера переполнения при занятости. Уже пробовал. Дело в том что звонок вообще не переходит в таблицу очереди.
valrond
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 сен 2015, 11:39
Квалификация: Работник предприятия
Организация: ООО ВВС

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Настройка DISA

Сообщение Dymk » 18 сен 2015, 15:44

valrond , перед тем, как пользовать дизу, вам необходимо обновить ПО мини-атс, для вашей же безопасности( возможен неслабый счет за междугородку/международку)
Актуальна 5.001.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Настройка DISA

Сообщение valrond » 18 сен 2015, 16:02

Спасибо за совет. Задумаюсь. По проблеме что-то подсказать можете.
valrond
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 сен 2015, 11:39
Квалификация: Работник предприятия
Организация: ООО ВВС

Re: Настройка DISA

Сообщение Spider » 18 сен 2015, 17:28

valrond писал(а):Спасибо за совет. Задумаюсь. По проблеме что-то подсказать можете.


На скольких форумах разместил свою беду? Мне просто интересно - я всего два форума по АТС читаю. На первом ответил тебе.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 40


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.