Непонятки с DISA. KX-TDE200

[Toropyga]

На АТС Panasonic KX-TDE200 что-то случилось с DISA, дайте совет.

Во-первых, пропали все старые записи. (((

Пробую записать новые с телефона: * 36 1 <номер приветствия> говорю в трубку <store>
Две записи получилось сделать, но при следующих попытках записать после набора <номера приветствия> на телефоне надпись "ЖДИТЕ", в трубке очень короткие гудки (~8 в секунду), пока не положу трубку.

Сделанные записи прослушиваются через раз:
* 36 1 <номер приветствия>
то слышно запись, то короткие гудки.

Куда копать?

[genadiy]

По моему приветствия прослушиваются *362 и номер приветствия, а не *361 и номер,это уже не прослушать, а записать. ЖДИТЕ и короткие гудки, это значит вошел в режим записи и сейчас будет вот-вот включена запись того что ты наговоришь.

[Mike_K]

Освободить DISA от входящих звонков, чтоб она ни где не была задействована и затем с ней работать.

[Toropyga]

По моему приветствия прослушиваются *362 и номер приветствия, а не *361 и номер,это уже не прослушать, а записать. ЖДИТЕ и короткие гудки, это значит вошел в режим записи и сейчас будет вот-вот включена запись того что ты наговоришь.

Да, ошибся при написании. Для прослушивания нажимал, конечно, * 36 2 <номер приветствия>.

Освободить DISA от входящих звонков, чтоб она ни где не была задействована и затем с ней работать.

Убрать всю переадресацию в 10.3 ? Уж больно там много - каждый номер ночью переадресуется на DISA. Да и раньше (в новый год) работал с приветствиями без такого бубна. Или можно отключить где-то в настройках DISA (5.3.1) ?

[Mike_K]

Disa освободить можно только в распределении вызовов с городских линий, больше ни где.
P.S. Так нагрузка сейчас возросла и не попадаете, чтоб DISA не была задействована.

[Toropyga]

Убрал в Таблице DDI/DID (10.3) все упоминания DISA, к сожалению не помогло. Записываю тестовое сообщение, прослушиваю, перезаписываю, прослушиваю, а минут через 10 сообщение уже не проигрывается, такое впечатление, что "слетает" через небольшое время. (((

Может, вместе утратой сообщений изменились и настройки DISA?

Сейчас настройки (5.3.1) такие:

Режим защиты для DISA = Нет
Удален. мобильн. COS с использ. DISA без ввода PIN = Выкл
Если у адресата DISA установлено DND = Сообщ."Занят"
При занятости всех портов DISA = на AA-0
При отсутствии набора после ответа DISA = на AA-0
Вызов DISA на Public CO = Вкл
Вызов DISA в частную сеть = Выкл (сбросить DISA)
FWD / Перевод вызова на CO линию общ. польз. = Вкл (DISA)
FWD / Перевод вызова в частную сеть = Выкл
Перевод тон. сигналом "#" = Выкл
Вернуться в Глав.меню DISA тон. сигналом = Выкл

[Dymk]

Режим защиты для DISA = Нет

Опрометчиво)

Сколько у вас каналов DISA? Голосовая почта включена? OGM как BGM? Очереди?

[Toropyga]

Сколько у вас каналов DISA? Голосовая почта включена? OGM как BGM? Очереди?

Я в АТС не дока, подскажите, где это посмотреть.

Очереди есть - входящий звонок удерживается, пока не освободится один из занятых операторов.

[Dymk]

Скрин 1.1 покажите.

Я в АТС не дока.

Режим защиты - СО поставьте.

[Toropyga]

Спасибо, поставил.

А с DISA вообще всё плохо - уже и не записывает. * 36 1 <номер приветствия> - короткие гудки. (((