Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Mandatory information element missing

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Mandatory information element missing

Сообщение Akela » 09 дек 2008, 22:04

Подключал поток к 7400 (4.21C) от MD110 местного прова. Плата PRI (4.24) двухпоточная в первый порт. Настройки потока следующие: плата в режиме USER (по джамперам), 826 - слот платы, CRC - вкл., передача номера в Enblock (как хочет провайдер), свой номер прописал в 10тизначном формате, входящий номер - 4 последних цифры (как отдает пров), планы везде - UNKNOWN. Ни входящей, ни исходящей связи нет. При входящем звонке в SMDR падает строчка о звонке, назначенный в 714 аппарат звякает и все на этом. При исходящей связи после отправки номера получаю отбой. От провайдера получил логи с ошибкой "Mandatory information element missing". Логи провайдера http://slil.ru/26419174, http://slil.ru/26419175, http://slil.ru/26419176. Чувствую, что с настройками Самсунга накосячить не мог. Кто сталкивался с подобной ситуацией и как с ней бороться?
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: Mandatory information element missing

Сообщение eva » 09 дек 2008, 22:28

Akela писал(а):Подключал поток к 7400 (4.21C) от MD110 местного прова. Плата PRI (4.24) двухпоточная в первый порт. Настройки потока следующие: плата в режиме USER (по джамперам), 826 - слот платы, CRC - вкл., передача номера в Enblock (как хочет провайдер), свой номер прописал в 10тизначном формате, входящий номер - 4 последних цифры (как отдает пров), планы везде - UNKNOWN. Ни входящей, ни исходящей связи нет. При входящем звонке в SMDR падает строчка о звонке, назначенный в 714 аппарат звякает и все на этом. При исходящей связи после отправки номера получаю отбой. От провайдера получил логи с ошибкой "Mandatory information element missing". Логи провайдера http://slil.ru/26419174, http://slil.ru/26419175, http://slil.ru/26419176. Чувствую, что с настройками Самсунга накосячить не мог. Кто сталкивался с подобной ситуацией и как с ней бороться?

CRC - обычно выключают ..............
пров настаивает на этом?
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Mandatory information element missing

Сообщение Akela » 09 дек 2008, 22:32

прову на это пофиг. Я пробовал и включать и выключать CRC (ресетить атс после этого тоже не забывал), но результат не менялся. Но если L2 поднимается , значит CRC уже ни при чем, так?
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Mandatory information element missing

Сообщение eva » 09 дек 2008, 22:36

Akela писал(а):прову на это пофиг. Я пробовал и включать и выключать CRC (ресетить атс после этого тоже не забывал), но результат не менялся. Но если L2 поднимается , значит CRC уже ни при чем, так?

не всегда
было и так что L2 поднимался но разговор рвался
почитай в форуме про версию которая позволяет как бы делать логи с платы твоей
тогда возможно станет еще более понятнее
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Mandatory information element missing

Сообщение conf » 10 дек 2008, 09:01

тут фишка втом что идет уж слишком богатый информационный элемент в сетапе, вам пров протуливает SI а атс ругается на это
conf
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 0 байт
Скачал: 715.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 803
Зарегистрирован: 06 июл 2007, 10:46
Откуда: Казань

Re: Mandatory information element missing

Сообщение LionB » 10 дек 2008, 09:27

Поставь триальную версию на TEPRIa T4.24E и сними нормальный полный трэйс. А то, что ты выложил, это для секретарш. Да и в приложенных трэйсах идет в куча из несколько звонков. Давай один вызов сними с одним и тем же Call Reference (CR) по всей цепочке сообщений.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Mandatory information element missing

Сообщение conf » 10 дек 2008, 09:36

с таким уже сталкивался но только на атс другого бренда, я просто указал игнор на такие ошибки

разработчики могут дописать прошивку что игноировала ошибки такие
ISDN Fault In Mandatory EI
ISDN Cause Invalid Content
IPNS EI Notific/Feature
All IPNS EI
IPNS Mess. Notif./Feature
All T2 EI
conf
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 0 байт
Скачал: 715.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 803
Зарегистрирован: 06 июл 2007, 10:46
Откуда: Казань

Re: Mandatory information element missing

Сообщение LionB » 12 дек 2008, 08:58

Посмотри на этот предмет http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=4&t=2994&p=12133#p12133
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.